מדריך לנפגעי תאונות דרכים 

מה עליך לעשות כאשר אתה או קרוביך נפגעתם חלילה בתאונת דרכים?

לפעולות המקדימות שעל הנפגע לבצע לאחר תאונת הדרכים ישנה חשיבות רבה, ולעיתים הימנעות מביצוע אחת מהפעולות עלולה לפגוע בנפגע בהמשך הדרך.

לפיכך, מפורטות להלן עצות שימושיות לביצוע לאחר פגיעה בתאונת דרכים:

1. רישום פרטי הרכב הפוגע והנוהג בו -

המדובר במספר רישוי הרכב הפוגע, וכן שם, מספר תעודת זהות וכתובת הנהג הפוגע.
הדבר חשוב במיוחד בתאונות של הולכי רגל.

2. רישום פרטי עדים -

נקודה זו חשובה במיוחד בתאונות פגע וברח ותאונות "מורכבות", כגון קושי בזיהוי הרכב הפוגע וכיוצא בזאת.

3. קבלת טיפול רפואי בסמוך ככל האפשר למועד התאונה -

מעבר להיותו של הטיפול הרפואי חשוב מהבחינה הפיזית, הרי שיש חשיבות לכך גם מבחינה משפטית.

טיפול רפואי בסמוך לאחר תאונת דרכים עשוי להעיד על אמיתותה של תאונת הדרכים עצמה ועל אמיתות הפגיעות שנגרמו בעטייה.

חשוב - יש לעדכן את הרופא כי הפגיעה נגרמה עקב תאונת דרכים.

נקודה זו חשובה על מנת למנוע טענות עתידיות של חברת הביטוח כי לא היה מדובר בתאונת דרכים, ולמשל כי הנפגע (במקרה של תאונה עצמית) נפגע בתאונה אחרת, למשל בביתו.

כך, על אף שפרטי התעודות הרפואיות לא יכריעו אם מדובר בתאונת דרכים או לא, הרי הדבר ישמש ראיה נוספת לטובת הנפגע או תגיע המחלוקת לבית המשפט.

4. הוצאת אישור משטרה אודות התאונה -

בתאונות קשות יש כמובן להזעיק את המשטרה למקום התאונה.

בתאונות קלות יותר ניתן לגשת לתחנת המשטרה לאחר התאונה.

יש לגשת לתחנת משטרת התנועה ולבקש אישור משטרה אודות תאונת דרכים.

יש להגיע לתחנת המשטרה עם תעודת זהות, תעודת חדר מיון ומסמכים רפואיים נוספים אם קיימים בידכם, רישיון נהיגה, רישיון רכב.

במידה וזוהי הפעם הראשונה שאתם מדווחים אודות תאונת הדרכים, ייתכן ויהיה צורך למסור עדות ו/או לקבל עדות של אדם אחר שהיה עד לתאונה.

במקרים מסוימים, עלולה המשטרה להימנע מהוצאת אישור כזה, אך אין הדבר מונע הכרה בתאונה כתאונת דרכים.

5. הקפדה על המשך טיפולים רפואיים ועל תלונות לגבי כל הכאבים הקיימים -

מעבר לטיפול הראשוני לאחר תאונת הדרכים, יש להקפיד על קבלת טיפול רפואי שוטף, עד להתייצבות או התבהרות המצב הרפואי.

חשוב להתלונן בפני הרופא אודות כל הכאבים הקיימים עקב התאונה, ובמידת הצורך לפנות לרופא מומחה לעניין.

חשוב לציין את קיומה של תאונת הדרכים ואת העובדה כי הכאבים התחילו בעקבותיה.

במידה ולא יהיה מסמך כתוב המעלה על הכתב את תלונת הנפגע אודות פגיעה מסוימת, עלול הדבר להקשות עליו בהמשך לטעון כי מדובר בנזק שנגרם עקב התאונה.

6. איסוף מסמכים -

חשוב לאסוף את כל המסמכים הרלוונטיים לתאונה, כגון אישור משטרה, מסמכים רפואיים, רישיון נהיגה ורכב תקפים למועד התאונה (רלוונטי במיוחד אם הנפגע מתכוון למכור את רכבו), תעודת ביטוח חובה תקפה למועד התאונה וכיוצא בזאת.

כמו כן, יש לשמור קבלות על הוצאות שהוצאו עקב התאונה, כגון נסיעה במוניות, רכישת תרופות, תחבושות, סד ליד, אביזרים אורטופדיים וכיוצא בזאת.

7. התייעצות עם עורך דין טרם פתיחה בהליכים או שיחה עם חוקרי חברת הביטוח -

במקרים רבים, נוהגות חברות הביטוח לשלוח חוקרים או נציגים מטעמם לנפגעי תאונות דרכים.

מומלץ מאוד שלא ליצור קשר עם חוקרים אלה, וודאי וודאי שלא לחתום על מסמך כלשהוא מטעם חברת הביטוח, אלא לאחר התייעצות עם עורך דין וקבלת אישורו לכך.

יצויין, על אף שניתן לנהל ההליכים באופן עצמאי, מומלץ להיעזר בעורך דין, מאחר ושכרו משולם על ידי חברת הביטוח ולא על ידי הנפגע, וכך אין הנפגע מפסיד למעשה מטיפול על ידי עורך הדין.

הערה: האמור לעיל מהווה הנחיה עקרונית בלבד, ועל מנת לקבל ייעוץ משפטי מתאים יש לפנות לעורך דין על מנת לבדוק את העובדות והנסיבות לעומקם.